V průběhu práce relací programu Personal Communications se zobrazují zprávy, které však ne vždy znamenají, že došlo k chybě. Tyto zprávy vás mohou informovat například o tom, že byla zahájena nebo ukončena určitá operace. Jiná zpráva vás může vyzvat, abyste vyčkali dokončení operace.
Nápovědu k zobrazené zprávě vyvoláte stisknutím klávesy F1.
Produkt Personal Communications může k ustavení spojení relací se servery používat zabezpečení Transport Layer Security (TLS) nebo Secure Sockets Layer (SSL). V takovém případě po vás mohou být vyžadovány určité údaje (například heslo). Podrobnosti najdete v příručce Administrator's Guide and Reference.
Je-li vaše pracovní stanice centrálně spravována, může se zobrazit varování nebo chybová zpráva, že jste se pokusili použít některé zakázané funkce. Pokud například máte zakázáno měnit mapování klávesnice a použijete příkaz Preference -> Klávesnice z nabídky Úpravy, zobrazí se varovná zpráva.
Pokyny si vyžádejte od správce systému. Další informace o systémových pravidlech poskytovaných produktem Personal Communications najdete v příručce Administrator's Guide and Reference.
Pokud se zobrazí informační okno s chybou stránky nebo podobnou systémovou chybou, můžete příslušný obsah kopírovat do schránky systému Windows. Postupujte podle následujících pokynů:
Produkt Personal Communications zobrazuje zprávy v oblasti s informacemi pro operátora (OIA) nebo v rozevíracím okně. Zprávy pocházející od produktu Personal Communications se zobrazují v rozevíracím okně; zprávy hostitelského systému se zobrazují v oblasti OIA v okně relace.
Oblast OIA se nachází na dolním řádku okna relace. Indikátor OIA zobrazuje stav produktu Personal Communications a také informace o pracovní stanici, hostitelském systému a metodě připojení.
Všechny indikátory, signály a zprávy OIA jsou popsány v kontextové nápovědě.